关于我们
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 声明
 
本保修条款仅适用于深圳市广元宏科技有限公司生产之道路照明系列产品。
 
本保修条款仅在中华人民共和国境内有效。
 
本保修条款的最终解释权属于深圳市广元宏科技有限公司。
 
保修承诺
 
深圳市广元宏科技有限公司,在规定的期限内将对售出的led路灯产品提供一定的售后保固服务在保固期满后,本公司将按标准收取相应的维修费用及更换零部件费用。具体保固内容如下: led光源:保证两年光衰小于30% ;灯具:二年保修服务,二年后更换零件依更换零件报价为准收取相应的费用。如果产品自身出现质量问题,并且在保修期内,均可享受免费保修的售后服务(保修内容包括硬件维修)保修期限的起始时间是自最终客户购买之日起开始计算,以最终客户的购买发票或发票复印件及有效保修卡为凭证。
 
免除保修义务
 
为了使您的合法权益受到保护,避免不必要的损失,对于下列原因导致的深圳市广元宏科技有限公司led路灯产品故障、工作异常或损坏,我公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。因运输造成的损坏(请通过经销商与保险公司或运输部门联系解决)。任何擅自拆机、更换配件,使用非深圳市广元宏科技有限公司的部件,连接使用不当的外部设备和不当操作所造成灯具的任何损坏。由于火灾、洪水、雷电、地震或其它不可抗拒事件引起的灯具损坏,和在非产品规定的工作环境下使用(如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,灯具内部过脏,电压过高或电流不稳定等,零地电压过大等等)引起的灯具损坏。由于保养不当(如进水、挤压、碰撞等)造成的灯具故障。
 
保修服务期限以外
 
在超出保修服务期限后的每次售后服务,我们会按照一定标准收取相应的维修费用、更换零部件费用。售后服务结束后两个星期,用户确认签字,即完成本次售后服务。对超出保修期产品作出的收费维修部分有六个月保修。
 
服务监督:0755-84045477
 
为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,深圳市广元宏科技有限公司欢迎您的监督和批评.
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